Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20 februari 2026

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website novasar.be en de daarbij aangeboden diensten, waaronder de NovaAI-chatdienst. Door gebruik te maken van onze website of diensten, aanvaardt u deze voorwaarden.

2. Identiteit van de ondernemer

Novasar
Kronkelstraat 10, 9150 Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht
KBO: [KBO-NUMMER]
E-mail: contact@novasar.be

3. NovaAI — Chatdienst

3.1 Aard van de dienst

NovaAI is een gratis AI-chatdienst die gebruik maakt van kunstmatige intelligentie (Claude van Anthropic) om algemene informatie te verstrekken over maatwerksoftware en digitalisering voor KMO's.

3.2 Disclaimer

De antwoorden van NovaAI vormen geen professioneel, juridisch, financieel of technisch advies. NovaAI is een AI-assistent die fouten kan maken. De informatie is indicatief en dient niet als basis voor zakelijke beslissingen zonder verdere validatie door een menselijke expert.

3.3 Beschikbaarheid

Novasar streeft naar een optimale beschikbaarheid van NovaAI, maar garandeert geen ononderbroken toegang. De dienst kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, onderbroken of stopgezet.

3.4 Gebruikslimieten

Om misbruik te voorkomen, kan het aantal gesprekken per gebruiker per week beperkt zijn. Novasar behoudt zich het recht voor om accounts te blokkeren die de dienst misbruiken.

4. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website — teksten, ontwerpen, logo's, afbeeldingen en software — is eigendom van Novasar of wordt onder licentie gebruikt. Niets uit deze website mag worden gereproduceerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

5. Aansprakelijkheid

• Novasar is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van of het vertrouwen op informatie verstrekt door NovaAI.
• Novasar is niet aansprakelijk voor tijdelijke onbeschikbaarheid van de website of diensten.
• De aansprakelijkheid van Novasar is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat daadwerkelijk door de gebruiker is betaald voor de betreffende dienst. Aangezien NovaAI gratis is, aanvaardt Novasar geen aansprakelijkheid voor deze dienst.

6. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens conform de AVG. Raadpleeg ons privacybeleid voor volledige informatie.

7. Wijzigingen

Novasar behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De actuele versie is steeds beschikbaar op deze pagina. Verdergezet gebruik na een wijziging geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

8. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Dendermonde.